[포쓰저널=서영길 기자] LG유플러스가 황현식 대표 연임 후 처음으로 AI(인공지능) 스타트업에 투자하며 신사업 역량 강화에 속도를 낸다.

7일 LG유플러스에 따르면 B2B(기업간 거래) 사업 역량 강화를 위해 언어 인공지능 스타트업 포티투마루에 100억원 규모의 지분투자를 단행하고 사업 협력을 위한 협약을 체결했다.

LG유플러스는 올해에도 독보적인 기술을 보유한 유망한 테크 기업들에 전략적 투자와 협업을 확대해 ▲플랫폼 ▲AI ▲데이터 등 신사업 역량 강화에 속도를 낸다는 계획이다.

포티투마루는 AI 기반 딥 시맨틱 QA(질의응답) 솔루션을 보유한 기업이다. 딥 시맨틱 QA는 정답 후보군을 여러 개 제시하는 기존의 AI 구동 방법보다 한층 진화된 기술이다. 사용자의 질의를 의미적으로 이해한 후 단 하나의 대답을 도출해 낼 수 있다.

포티투마루의 솔루션은 각 기업별 도메인 특화가 가능해 답변 정확도를 높이고 AI 허위정보(할루시네이션)를 최소화할 수 있다. 일반 AI 솔루션 대비 비용 효율이 높은 것도 강점이라는 설명이다.

LG유플러스는 이번 투자를 통해 AICC(AI 콜센터) 및 LLM(거대언어모델)과 관련한 B2B 사업의 수주부터 구축·운영까지 전체 과정을 포티투마루와 협업, B2B 사업 경쟁력을 높여나갈 예정이다.

양사는 AI 솔루션 고도화 및 신규 서비스 출시를 위해 거대언어모델과 AI 관련 기술에 대한 공동 연구개발도 진행한다.

LG그룹의 초거대 AI ‘엑사원(EXAONE)’에 기반한 LG유플러스의 통신 특화 거대언어모델 익시젠과 포티투마루의 딥러닝 기반 기계독해(MRC) 솔루션 ‘MRC42’ 및 검색증강생성솔루션(RAG) 솔루션 ‘RAG42’와 시너지를 낼 것으로 회사 측은 기대하고 있다.

전병기 LG유플러스 AI/데이터 기술그룹장(전무)은 “LG유플러스의 안정적인 B2B 통신 및 서비스 운영 능력에 포티투마루의 AI 기술력을 더해 B2B 고객에게 차별화된 서비스를 선보여 나갈 것”이라고 말했다.