QR코드 테이블오더 구현..사전 예약 시스템 적용

[포쓰저널=이현민 기자] bhc가 자체 개발한 QR 테이블오더 시스템을 도입한 첫 매장을 선보인다.
다이닝브랜드그룹은 bhc가 서울 선릉역 인근에 직영 매장을 새롭게 오픈했다고 28일 밝혔다.
선릉역점은 bhc가 새로운 서비스 기능을 선보이는 매장으로, 강남 도심 오피스 상권을 겨냥해 상권 특성에 맞게 점심과 저녁 식사가 모두 가능한 다이닝 콘셉의 직영점 형태로 운영이 된다.
선릉역점의 가장 큰 특징은 QR 방식의 테이블오더 시스템과 자사앱을 통한 사전 예약 시스템을 갖췄다는 점이다.
테이블 정보가 포함된 QR 코드를 통해 메뉴 확인부터 주문까지 가능하며 직원 호출 기능이 적용됐다.
특히 별도 앱 설치 없이 카메라로 QR을 스캔해 바로 주문할 수 있으며 bhc 자사앱 사용자라면 앱과 자동 연동된다.
bhc 자사앱을 통해 매장 방문 시간과 음식을 미리 주문할 수 있는 사전예약 기능 ‘bhc 뿌링오더’도 도입된다.
bhc 뿌링오더는 5월 2일 제주지역을 시작으로 선릉역점을 포함한 다른 매장에도 순차적으로 도입될 예정이다.
한편, 선릉역점은 ▲뿌링클 텐더 샐러드 ▲피자치킨 메뉴를 운영하며 특히 점심에 선릉역점만 운영하는 런치 한정 메뉴도 선보인다.
런치 한정 메뉴는 ‘치킨’과 ‘치킨&라이스 플레이트’ 2가지 라인업으로 구성됐으며 오전 11시부터 오후 3시까지 이용할 수 있다.
bhc는 이번 선릉역점에 첫 도입하는 자사앱 연동 스마트 기능들을 지속적으로 업그레이드하고 강남 오피스 상권 고객을 위한 맞춤형 메뉴 개발 등을 통해 브랜드 경험을 더욱 넓혀간다는 계획이다.
bhc 관계자는 “선릉역점은 매장을 방문하는 고객들 관점에서 단말기나 별도 회원 가입 없이 주문 단계부터 QR코드를 이용해 손쉽고 빠르게 이용할 수 있게 사용자 편의성을 대폭 강화했다”며 “반면 매장 운영에 있어서도 정기적으로 발생하는 수수료나 번거롭고 불필요한 일들을 최소화하는 등 경제적인 측면도 많이 고려했다”고 말했다.
