10년간 가족간 주고받은 데이터 41PB, 약 1억3천만회

사진=KT
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[포쓰저널=김지훈 기자] 300만명이 이용하는 가족 간 데이터 공유 플랫폼 ’패밀리박스‘를 통해 5000억원 수준의 가계통신비가 절감된 것으로 나타났다.

KT는 패밀리박스 출시 10년간 가족 간 주고받은 데이터가 41페타바이트(PB·1000테라바이트), 횟수는 1억3000만회에 달했다고 24일 밝혔다.

이를 금액으로 환산하면 LTE·5G 데이터 충전 금액 기준 5000억원 수준의 가계통신비 절감에 기여한 셈이다.

KT 패밀리박스 고객 파일 분석 결과 평균 가족 구성원 수는 3.5명으로, 부모와 자녀간 연결 비중이 83%로 특히 높게 나타났다.

데이터를 공유하는 고객은 주로 40대(31%)가 가장 많고, 데이터를 받아쓰는 고객은 10대(23%)가 많아 부모가 남는 데이터를 앱에 담아두고 자녀가 꺼내는 형태가 주를 이뤘다.

8월 월간활성이용자수(MAU)는 152만명, 일일 활성이용자수(DAU)는 32만명을 기록했다.

월간 접속자 중 월 방문횟수는 10회 이상으로, 데이터 공유뿐만 아니라 매월 새롭게 제공되는 제휴 쿠폰, 출첵 데이터 미션, 가족 공유 캘린더 등 개편된 기능들도 함께 이용하는 것으로 나타났다.

KT는 정교한 고객 혜택 추천을 위해 가입 단계부터 가족 유형을 11가지로 세분화했다.

‘초등 저학년 자녀 가족’, ‘반려동물과 함께하는 가족’과 같이 본인에게 맞는 유형을 선택 시 관련 혜택을 자동 추천해준다. 초등 자녀를 둔 가족에게는 키즈랜드 캠핑 이용권 혜택을, 중학생 자녀 가족에게는 문구 쇼핑몰 할인 쿠폰 등 맞춤형 혜택이 안내된다.

앱 출시 10년을 맞아 고객 감사 이벤트도 준비했다.

27일부터 10월 31일까지 매주 진행되는 패밀리박스 퀴즈 이벤트를 통해 매주 110명에게 ‘호캉스 상품권’, ‘스테이크 선물세트‘등 경품을 추첨 제공한다. 퀴즈는 매주 금요일 오전 10시에 공개된다. 타 통신사를 이용하거나 KT 결합상품에 가입하지 않은 가족이라도 결합고객 초대로 앱에 가입하면 이벤트에 참여할 수 있다.

KT 커스터머사업본부장 김영걸 상무는 “300만 가입자가 이용하는 통신사 유일의 가족 혜택 플랫폼 KT 패밀리박스는 10년간 가계 통신비 절감뿐만 아니라 가족의 일상에 즐거움을 더해 드릴 수 있는 혜택과 기능을 꾸준히 확대해 왔다”며 “앞으로도 가족 고객에 대한 감사의 마음을 담은 차별화된 혜택과 경험 제공을 위해 진정성 있게 노력할 것”이라고 말했다.

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