2023년 11월 9일 서울 서초구 NH디지털R&D센터에서 이석용 NH농협은행장(두번째줄 왼쪽에서 여섯번째)이 RPA 빅리그 폐막식 후 참가 직원들과 기념사진을 찍고 있다. /사진=NH농협은행
2023년 11월 9일 서울 서초구 NH디지털R&D센터에서 이석용 NH농협은행장(두번째줄 왼쪽에서 여섯번째)이 RPA 빅리그 폐막식 후 참가 직원들과 기념사진을 찍고 있다. /사진=NH농협은행

◇ NH농협은행 "RPA 혁신 과제 50개 발굴"

NH농협은행은 9일 서울 서초구 NH디지털R&D센터에서 '2023년 RPA 빅리그' 폐막식을 개최했다고 10일 밝혔다.

RPA 빅리그는 아이디어 제안부터 개발까지 전 과정에 직원들이 직접 참여하는 경진대회다. 현장 중심의 로봇 프로세스 자동화(RPA) 과제 발굴과 업무 자동화 확산을 위해 마련됐다. 

이번 대회에는 총 40개 팀이 참여했으며 총 50개 혁신 과제가 발굴됐다. 

농협은행은 △개선효과 △창의성 △혁신성 등을 종합적으로 평가해 ‘디지털 감정평가서 관리 RPA’의 ‘RPA에 감정있다’팀(최우수) 등 9개 팀이 우수 팀으로 선정됐다.

이번 대회를 통해 발굴된 과제들은 실적용을 위한 테스트를 거쳐 연내 도입 완료 예정이다. 

이석용 NH농협은행장은 “혁신적인 아이디어를 통해 우수팀으로 선정된 직원들에게 감사와 축하의 인사를 전하며 이번 대회로 발굴된 RPA과제를 통해 많은 직원들의 업무 효율성이 혁신적으로 개선될 것으로 기대한다”고 밝혔다.

이어 “지속적인 디지털 혁신과 프로세스 개선으로 고객이 먼저 찾는 매력적인 은행으로 거듭나기 위해 전 직원들이 동참해달라”고 말했다.  

신한카드 본사/사진=신한카드
신한카드 본사/사진=신한카드

◇ 신한카드 '마이샵 파트너' 가입 소상공인 2배 증가

신한카드는 소상공인을 지원하기 위해 운영하고 있는 통합 마케팅 플랫폼 ‘마이샵 파트너’의 가입 소상공인이 26만명을 돌파했다고 10일 밝혔다.

이는 지난해 10월 13만명 대비 2배 증가한 수치다. 마이샵 파트너는 온라인 쇼핑몰과 신한카드 가맹점이 아닌 개인사업자까지 모든 소상공인이 이용할 수 있도록 개방형으로 운영되고 있다. 

가맹점 홍보 및 신한카드의 앱푸시(App Push) 마케팅뿐만 아니라, 사업자별 특화된 금융 상품 추천, 매출 관리 서비스, 빅데이터 기반 매장 경영 상태와 상권 분석 서비스 등을 이용할 수 있다.

최근에는 소상공인 법률상담 서비스를 오픈해, 할인쿠폰 제공을 통해 전문적인 법률상담도 지원하고 있다. 

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