KT알파 기프티쇼 "티몬‧위메프 구매 '기프티쇼' 정상 사용 가능"

"구매 취소 및 발행 취소없이 정상 사용"

2024-07-25     김지훈 기자
/KT 알파

 

[포쓰저널] 모바일 쿠폰 서비스 ‘기프티쇼’를 운영하는 KT알파가 티몬 및 위메프에서 구매한 자사 발행 모바일 쿠폰을 모두 정상적으로 사용할 수 있다고 25일 밝혔다. 

KT알파는 커피, 편의점, 백화점 등 여러 브랜드와 공급 계약을 맺고 모바일 쿠폰을 발행해 티몬 및 위메프에서 판매해왔다. 

티몬과 위메프의 판매대금 정산 지연 사태가 발생한 이후 이달 16일 KT알파는 해당 2개의 플랫폼에서 즉시 판매 중단 조치를 취했다.

기존 판매된 모바일 쿠폰은 구매 취소 및 발행 취소없이 고객들이 정상적으로 사용할 수 있도록 방침을 정했다. 

이에 따라 판매자가 티몬 및 위메프로 되어 있는 모바일 쿠폰 ‘기프티쇼’는 해당 2개의 플랫폼에서 구매했더라도 유효기간 내 정해진 사용처에서 정상적으로 사용할 수 있다.

KT알파는 “티몬과 위메프의 판매대금 정산 지연 사태 이후 빠르게 대응하여 고객 피해가 발생하지 않도록 조치하였으며, 향후에도 지속 모니터링하며 대응해 나갈 예정이다”고 말했다.