데이터·통화 혜택부터 OTT 할인까지…KT, 장기 혜택 개편
[포쓰저널=김지훈 기자] 장기 고객 혜택을 개편하며 KT가 고객들에게 더 다양한 혜택을 제공한다.
KT는 무선 고객 위주로 제공하던 장기혜택을 인터넷과 TV를 이용하는 유선 고객까지 확대하고, OTT(온라인 동영상 서비스) 할인과 유무선 부가서비스 등을 추가해 강화된 혜택을 선보인다고 2일 밝혔다.
이번 장기혜택은 무선뿐만 아니라 인터넷과 TV 이용 기간도 각각 합산해 혜택을 제공한다.
이용 기간 합산 5년부터 장기혜택 쿠폰을 매년 6장을 제공하고, 10년은 8장, 20년은 10장씩 제공해 기존 최대 6장보다 혜택을 크게 확대한다.
인터넷과 TV 상품을 각각 5년씩 이용하고 무선을 1년 이용한 경우에는 그동안 장기혜택 대상이 아니었지만, 개편 후에는 이용 기간 합산 11년으로 연간 8매의 장기혜택 쿠폰이 제공된다. 장기혜택 쿠폰은 혜택의 종류와 횟수 제한없이 쓸 수 있고 결합 가족에게도 선물할 수 있다.
5년이 되지 않은 2~4년 차 무선 이용 고객에게도 혜택에서 이용 기간 5년 도래 시점까지 매년 쿠폰을 5장씩 제공할 예정이다.
장기 고객 수혜 범위 확대뿐만 아니라 장기혜택 콘텐츠도 개편한다.
고객 선호도가 높은 콘텐츠와 여행·문화 등 사회 트렌드를 반영한 혜택을 중심으로 ▲데이터 2GB ▲통화 100분 ▲알 1만개 ▲밀리의 서재 1개월 등 통신 혜택과 함께 OTT 할인 및 유무선 부가서비스까지 총 14종의 혜택을 선보인다.
이외에도 장기 고객만을 위한 고객초청 이벤트도 새롭게 선보인다. kt 위즈 스포츠 경기 초청 및 키즈랜드 전용 캠핑장, 영화 시사회, 외식 메뉴 제공 등 일상생활에서 즐길 수 있는 장기 고객만을 위한 혜택도 순차적으로 선보일 예정이다.
KT 커스터머사업본부장 김영걸 상무는 “보다 많은 KT 고객들에게 더 다양한 혜택을 제공하기 위해 장기 고객 혜택 프로그램을 개편했다”며 “고객이 KT 유무선 통신서비스를 이용하는 기간 동안 일상에서 실질적으로 누릴 수 있는 혜택을 강화하고 체감 만족도를 높이기 위해 KT가 지속 앞장서서 노력하겠다”고 말했다.