고객 맞춤형 연말정산 금융 가이드 제공

[포쓰저널=김지훈 기자] 카카오뱅크가 고객들의 연말정산을 돕기 위해 ‘연말정산 금융 가이드’를 선보인다고 14일 밝혔다.

기초 연말정산 가이드는 사회초년생이 대상이다. 원칭징수와 과세표준 등 관련 용어 풀이와 도표로 쉽게 이해할 수 있도록 했다. 또 인적공제, 소득공제, 주택공제 등 3대 소득공제 항목을 나누어 설명하고 각 항목에 맞게 챙길 수 있도록 했다.

맞벌이 부부와 1인 가구를 위한 소득공제 노하우도 확인할 수 있다. 카카오뱅크 mini를 사용하는 자녀가 있다면 가족 합산 공제 대상으로, 카카오뱅크 앱 내에서 소득공제를 신청할 수 있다.

카카오뱅크 상담챗봇에서는 연말정산 전용 콘텐츠를 선보인다.

매년 고객들이 많이 문의하는 연말정산 제출서류와 발급 방법을 바로 찾을 수 있도록 안내한다. 동영상 안내와 발급 내역도 확인할 수 있다.

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